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Portafolio de Cristian Jara Figueroa

Secretos del lenguaje no-verbal

¿Que comunicamos cuando comunicamos?

Recientes estudios dicen que cuando queremos comunicar mediante el habla, solo un 7% de todo lo que comunicamos son las palabras (el "qué" decimos), un 38% son elementos paralingüísticos (tono, pausas, inflexión, etc.) y el 55% restante corresponde a la corporalidad (como nos movemos, como nos paramos, dónde están nuestras manos, etc.). Solo el 7% corresponde al lenguaje verbal, el resto es solo lenguaje no-verbal.

Como muy poca gente es consciente de este pequeño gran detalle, al tenerlo presente a la hora de comunicar nos entrega una herramienta muy poderosa. Empezamos a poner más atención en el "cómo" (93% de la comunicación) y menos que el "qué" (el pobre 7%). Los políticos saben muy bien como usar a su favor este 93%. En cosas tan simples como quién atraviesa primero una puerta o quién se para al lado derecho de las cámaras durante un apretón de manos los políticos de diferentes culturas demuestran su poderío.

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Este fue el tema que más me motivó del curso (por un interés personal más que por su grado de aplicabilidad). Poder interpretar la enorme cantidad de información que "emite" una persona es algo que encuentro "genial", sobretodo si muchas veces ni el mismo emisor está consciente de esto.